Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei TrioNest , der kommerziellen Website, die von NOVALLIUM TECHNOLOGIES betrieben wird. Die Begriffe „wir“, „unser“, „uns“ beziehen sich auf NOVALLIUM TECHNOLOGIES , die den Shop und die Website unter dem Handelsnamen TrioNest betreiben. Wir bieten Ihnen Dienstleistungen, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und verwandter Dienste, um Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. TrioNest ist ein Shop, der von Shopify betrieben wird, was es uns ermöglicht, Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie NOVALLIUM TECHNOLOGIES Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie hat diese Datenschutzrichtlinie Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf unsere Dienste und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die darin beschriebenen Bedingungen für die Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.

1. PERSÖNLICHE DATEN, DIE WIR ERFASSEN ODER VERARBEITEN

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym gesammelten oder unkenntlich gemachten Informationen, so dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich Ableitungen aus diesen personenbezogenen Daten, erfassen oder verarbeiten, abhängig davon, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist:

Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Finanzinformationen: Kredit-/Debitkarten- und Bankkontonummern, Informationen zu Zahlungskarten, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
Kontoinformationen: Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen, Ihre Präferenzen und Einstellungen.
Transaktionsinformationen: Die Artikel, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf Ihre Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
Ihre Kommunikation mit uns: Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation aufnehmen, z.B. wenn Sie eine Kundenanfrage senden.
Geräteinformationen: Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
Nutzungsinformationen: Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, insbesondere wie und wann Sie auf die Dienste zugreifen oder mit ihnen interagieren.

2. QUELLEN PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, mit uns kommunizieren oder uns auf andere Weise Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
Automatisch über die Dienste: Von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder auf unsere Websites zugreifen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
Von unseren Dienstleistern: Wenn wir sie zur Implementierung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten.
Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

3. WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN

Je nachdem, wie Sie mit uns oder den von Ihnen genutzten Diensten interagieren, kann NOVALLIUM TECHNOLOGIES Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste: Um Ihnen die Dienste bereitzustellen, insbesondere um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen und Bestellungen zu verarbeiten, Ihre Präferenzen und die Sie interessierenden Artikel zu speichern, Ihnen Kontobenachrichtigungen zu senden, Käufe, Retouren, Umtausch oder andere Transaktionen zu verarbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, eventuelle Retouren und Umtausch zu erleichtern, Ihnen das Veröffentlichen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu schaffen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste relevanter anzupassen und zu verbessern.
Marketing und Werbung: Für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites zu zeigen, insbesondere basierend auf Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie auf Ihren anderen Aktivitäten auf den Diensten.
Sicherheit und Betrugsprävention: Um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste zu sichern. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu erstellen, sind Sie für die Vertraulichkeit Ihrer Kontozugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten niemandem mitzuteilen.
Kommunikation mit Ihnen: Um Ihnen Kundenservice zu bieten, Ihre Anfragen zu beantworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu pflegen.
Rechtliche Gründe: Um geltendem Recht zu entsprechen oder auf gültige Gerichtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um zivilrechtliche Beweisverfahren, potenzielle oder anhängige Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verletzungen derselben zu untersuchen.

4. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN OFFENLEGEN

Unter bestimmten Umständen kann NOVALLIUM TECHNOLOGIES Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Diese Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Shopify, Dienstleistern und anderen Dritten, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z.B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Verarbeitung und Versand).
Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen anzubieten und Ihnen Werbung zuzustellen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Drittanbieterdienste zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns zu bitten, Informationen über Sie nicht zum Zwecke der Anzeige gezielter Werbung und Marketinginhalte, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites, weiterzugeben.
Wenn Sie uns anweisen, eine Anfrage stellen oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um Ihnen Produkte zu versenden oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen.
Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemeiner innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
Im Rahmen einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder eines Konkurses, um geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (insbesondere als Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um die geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

5. BEZIEHUNG ZU SHOPIFY

Die Dienste von TrioNest werden von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten bezüglich Ihres Zugriffs auf die Dienste und deren Nutzung, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Informationen, die Sie den Diensten übermitteln, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und geteilt, die sich in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Darüber hinaus nutzen wir zur Sicherung, Entwicklung und Verbesserung unseres Geschäfts bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify integrieren. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify gesammelt wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, insbesondere um Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für diese Zwecke zu beantworten. Um mehr über die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und Ihre Rechte zu erfahren, können Sie die Datenschutzrichtlinie für Shopify-Kunden. Je nach Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten über das Shopify-Datenschutzportal ausüben.

6. WEBSITES UND LINKS DRITTER

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit NOVALLIUM TECHNOLOGIES verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren andere Geschäftsbedingungen zu lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und sind nicht verantwortlich für die Vertraulichkeit oder Sicherheit dieser Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder von Nutzern dieser Drittplattformen ohne Einschränkung bezüglich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte eingesehen werden. Die Aufnahme dieser Links impliziert nicht notwendigerweise eine Befürwortung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies ist auf den Diensten anders angegeben.

7. DATEN VON KINDERN

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in Ihrer Gerichtsbarkeit das gesetzliche Alter der Volljährigkeit noch nicht erreicht haben. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist NOVALLIUM TECHNOLOGIES nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definitionen dieser Begriffe im anwendbaren Recht).

8. SICHERHEIT UND AUFBEWAHRUNG IHRER DATEN

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, möglicherweise während der Übertragung nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, uns sensible oder vertrauliche Informationen nicht über unsichere Kanäle mitzuteilen. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer persönlichen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. davon, ob diese Informationen zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung der Dienste, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung anderer anwendbarer Verträge oder Richtlinien erforderlich sind.

9. IHRE RECHTE UND WAHLMÖGLICHKEITEN

Je nach Wohnsitz haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen ablehnen.

Zugangsrecht/Informationsrecht: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen deren Übertragung an Dritte zu verlangen.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden. Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die in unseren E-Mails enthaltene Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, zum Beispiel in Bezug auf Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind und vorbehaltlich der in der lokalen Gesetzgebung vorgesehenen Ausnahmen und Einschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben genannten Rechten die folgenden Rechte ausüben:

Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie können das Recht haben, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte, nicht berührt.

Sie können diese Rechte an den dafür vorgesehenen Stellen in den Diensten oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch Shopify und über die Rechte, die Ihnen zustehen können, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, zu erfahren, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/fr. Wir werden Sie nicht dafür bestrafen, dass Sie eines dieser Rechte ausüben. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, im Rahmen der anwendbaren Gesetze oder der gesetzlich zulässigen Grenzen. Gemäß den anwendbaren Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um die Ausübung Ihrer Rechte in Ihrem Namen zu beantragen. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis der von Ihnen erteilten Ermächtigung zur Vertretung erbringt, und es kann sein, dass wir Sie auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen beantworten.

10. BESCHWERDEN

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrer Region einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörden hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr.

11. INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurden, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, das als ein angemessenes Schutzniveau bietet.

12. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung“ aktualisieren und eine Benachrichtigung gemäß den geltenden Gesetzen bereitstellen.

13. KONTAKT

Für Fragen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

Unternehmen: NOVALLIUM TECHNOLOGIES
Handelsname: TrioNest
Geschäftliche E-Mail: contact@trionest.fr
Telefonnummer: +33 7 67 49 70 27
Geschäftsadresse: 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich
Öffnungszeiten des Kundendienstes: Montag bis Freitag: 8:00 bis 18:00 Uhr (Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Arbeitsstunden zu antworten).