FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine sous 5 à 12 jours ouvrés. Un email de confirmation avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article non utilisé dans son emballage d'origine. Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.
Les produits TrioNest™ sont-ils sûrs pour mon enfant ?
Absolument. Tous nos produits sont soigneusement sélectionnés et conformes aux normes européennes de sécurité (CE). La sécurité et le bien-être de votre bébé sont notre priorité absolue.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez également nous contacter via notre service client pour toute question.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, nous livrons dans toute l'Europe. Les délais et frais de livraison varient selon le pays de destination. Les détails sont indiqués lors du passage en caisse.
