Conditions générales de facturation
Sécurisation des transactions & conformité réglementaire
Sécurité SSL (Secure Sockets Layer – chiffrement 128 bits)
Le site commercial Trionest , exploité par Novallium Technologies , s'appuie sur un protocole SSL 128 bits garantissant un cadre transactionnel hautement sécurisé.
Cette technologie assure le chiffrement intégral des données sensibles, notamment les informations bancaires, les identifiants et les mots de passe, tout au long du processus d'achat.
L'ensemble des pages, formulaires et flux de flux est protégé par SSL, garantissant la confidentialité du paiement et l'intégrité de vos données personnelles.
Moyens de paiement acceptés
• Visa
• MasterCard
• American Express (Amex)
• Maestro
Tous les montants sont affichés en euros (€).
Pour consulter les modalités d'expédition, veuillez vous référer à notre Politique d'expédition.
Conformité PCI DSS
Le site trionest.com , propriété de Novallium Technologies , est entièrement conforme à la norme internationale PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Cette norme, pilotée par le Payment Card Industry Security Standards Council, vise à renforcer la sécurité des données de paiement et à réduire les risques de fraude bancaire.
Nos infrastructures de paiement répondent aux normes les plus exigeantes du marché, garantissant une gestion fiable et conforme des transactions.
Gestion des données de paiement
Dans le cadre de notre politique de sécurité, le numéro complet de votre carte bancaire n'est jamais accessible par nos équipes.
Après validation de votre commande, seuls les suivants sont visibles dans nos systèmes :
• coordonnées de facturation
• adresse de livraison
• détails de commande
• quatre derniers chiffres de votre carte
Vous pouvez vérifier l'activation du mode sécurisé via les chaînes présentes dans la barre d'adresse de votre navigateur, ainsi que par la mention « https:// ».
Protection des données personnelles
Novallium Technologies applique des normes élevées de conformité et de gouvernance des données.
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune donnée personnelle avec des tiers non autorisés.
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Assistance et service client
Novallium Technologies / Trionest
• Email : contact@trionest.fr
• Téléphone : +33 7 67 49 70 27
• Adresse professionnelle : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Notre service client s'engage sur un délai de réponse inférieur à 24 heures ouvrées.
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00.